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El fin de la Privacidad: Facebook anunció que dará a conocer datos personales de sus usuarios

Una iniciativa de Facebook, la red social más grande en Internet con más de 500 millones de usuarios, busca compartir datos personales tales como el domicilio y el número del teléfono celular con aplicaciones desarrolladas por terceros o sitios ajenos a la plataforma.

En un post publicado en el blog oficial para desarrolladores, Facebook detalló a mediados de enero los procedimientos para que un programador pueda solicitar el permiso necesario para acceder a la información básica del usuario, tales como el domicilio o el número del teléfono celular.

No obstante, la compañía deshabilitó esta característica tres días más tarde . La iniciativa generó que los diputados Edward Markey y Joe Barton expresaran su preocupación sobre la privacidad de los datos personales de los miembros de Facebook.

Pese a lo sucedido, la compañía espera avanzar con esta característica. “Esperamos que, una vez que reactivemos esta función con determinados ajustes, Facebook podrá notificar a los usuarios que las aplicaciones de terceros podrán acceder a sus datos personales de contacto”, dijo Marne Levine, vicepresidente de Políticas públicas globales de la red social, en respuesta a las inquietudes de los legisladores.

“No obstante, estamos evaluando los diversos métodos de control que tendrá el usuario para proteger su privacidad”, dijo el ejecutivo.

Fuente: LaNacion

Facebook y Twitter: Identidades Robadas y la falta de legislación

Los robos de perfiles en Facebook y Twitter significan para las víctimas trámites lentos y costosos. No existe un marco legal que las ampare. Hay dos iniciativas en el Congreso, pero con pocas posibilidades de tratamiento en el año electoral.

En plena era digital, Argentina no cuenta con una legislación que proteja a las víctimas de los delitos informáticos como el robo de identidad o el “ciber hostigamiento” (“Grooming”,como se lo conoce en inglés) ya que dos proyectos de ley para tipificar esas figuras dentro del Código Penal descansan en la Cámara de Diputados y existen muy pocas chances de debatirlos durante el actual año electoral.

La Ley de Delitos Informáticos actualizó las penalidades dentro de un abanico de crímenes. Pero la velocidad de los avances tecnológicos es mucho mayor a los tiempos administrativos de Argentina, por lo que buena parte de los crímenes 2.0 se fueron modificando y quedaron fuera del marco legal.

En la actualidad, que una persona tome la identidad de otra (con nombre, datos personales, imágenes, etcétera) en un foro, un blog, o una red social como Facebook y Twitter no es un delito porque no está tipificado como tal.

A mediados del año pasado, y a instancias de entidades de abogados y profesionales que trabajan en el asesoramiento a víctimas de violaciones informáticas, se presentaron dos proyectos de ley para modificar el Código Penal e incorporar los delitos de “ciber hostigamiento” y el robo de identidad digital. Las iniciativas tienen giro a las comisiones de Legislación Penal; Familia, Mujer, Niñez y Adolescencia; y Comunicaciones e Informática.

Ambas iniciativas fueron respaldadas por legisladores del PRO y del Peronismo Federal, pero sus impulsores admitieron a Notio que las posibilidades de éxito durante 2011 serán “casi nulas” debido a la “poca actividad que tendrá el Congreso” debido a la campaña electoral.

Facebook y Twitter, trámite lento

El robo de identidad en las redes sociales Twitter y Facebook es un clásico. Según los especialistas, las usurpaciones se realizan con el fin de dañar a la víctima quienes normalmente “sufren consecuencias psicológicas”, indicó el abogado Daniel Monastersky, responsable del sitio “Identidad Robada”.

Como ambas redes tienen su domicilio legal en el estado norteamericano de California, las víctimas argentinas deben probar haber sido afectadas mediante un formulario en las webs de Twitter o Facebook y esperar que ambas empresas definan la causa.

“Son delitos transnacionales. Se pueden resolver en 8 meses, un año, aproximadamente”, señaló Monastersky.

Por otra parte, el especialista aseguró que “la gente común” desconoce los mecanismos que tiene para denunciar el robo de identidad. A su vez, apuntó que los honorarios de los abogados penalistas “no son accesibles”, lo que limita las posibilidades de las víctimas de los delitos informáticos.

La difamación y la discriminación son los coletazos del robo de identidad. Son frecuentes los casos en los que se crean grupos en Facebook para hostigar a menores de edad, vulnerar su intimidad, sus preferencias sexuales y sus imágenes privadas. Según el titular de “Identidad Robada”, muchas víctimas de este tipo de delitos tuvieron que dejar el país por los constantes ciber hostigamientos.

A su vez, los pedófilos se dedican al robo de identidades para contactar a sus víctimas por las redes sociales.

Sin ley, sin red

El crecimiento de los delitos informáticos fue de la mano de los avances tecnológicos, y viceversa. Pero los avances legislativos quedaron a medio camino. Las sanciones y la cobertura a las víctimas no alcanzan a la magnitud de las vulneraciones que realizan los delincuentes de cuello blanco (en inglés se los conoce como “white collar crimes”), llamados así por ser un grupo exclusivo de conocedores de herramientas web.

Así las cosas, en la Cámara de Diputados ingresaron a mediados del año pasado dos iniciativas para modificar el Código Penal y tipificar los delitos del robo de identidad y el ciber hostigamiento, conocido como “Grooming”.

Según las iniciativas, se establecen penas de “entre seis meses y cuatro años de prisión” para los que busquen tener contactos con menores de edad, se concreten o no.

No existen datos estadísticos exactos sobre la comisión de estas acciones en nuestro país. Pero las recientes noticias hacen referencia a una cantidad importante de casos en donde el uso de las redes sociales es el contacto inicial en la generación de una relación de confianza, y constituye el elemento iniciático del delito. El que luego se convierte en un medio para la concreción del encuentro y en algunos casos el abuso de los menores”, advierte el texto del proyecto.

Por su parte, otra de las iniciativas establece penas de entre seis meses y tres años de prisión” a quienes se apropien de una identidad que no le pertenezca.

Según el proyecto, en Estados Unidos, los “white collar” roban una identidad cada 4 segundos. Estos delitos afectan a 10 millones de personas por año y generan un perjuicio de 50 billones de dólares. La iniciativa legislativa aporta más números: en Estados Unidos, restaurar una identidad cuesta 8 mil dólares y se invierten 600 horas para realizar los trámites administrativos necesarios.

Zulma Lobato quiere ser tu amigo en Facebook

En Argentina, si bien no existen datos oficiales, los casos de robo de identidad vienen incrementándose en los últimos 5 años. Este aumento en los incidentes tiene una relación directa con la masificación en el uso de las nuevas tecnologías.

Según un relevamiento efectuado por “Identidad Robada” que contiene datos hasta enero de 2011, la multiplicación de perfiles de famosos en Facebook se incrementa año tras año.

Las cifras son abrumadoras: el personaje mediático que más perfiles tiene en la red social es Zulma Lobato, con 546 reproducciones. Lo siguen las estrellas teens Mariana Espósito y Juan Pedro Lanzani, quienes también superan los 500 perfiles.

Algunos escalones debajo de podio principal se ubican la actriz Emilia Attias (487 perfiles), el conductor Marcelo Tinelli (403) y el actor Nicolás Cabré (316). Ocupan el estudio famosos tales como Cacho Castaña, Luisana Lopilato, Facundo Arana, Pablo Echarri, Fabio “La Mole” Moli o Matías Alé.

Fuente: Notio

Argentina 5º en el Ranking Mundial de uso de Redes Sociales

En apenas unos años, Argentina llegó a ocupar el quinto lugar a nivel mundial de usuarios registrados en redes sociales tales como Facebook y Twitter, y según un reciente estudio online, más de la mitad de argentinos reconoció que usa este tipo de plataformas.

La investigación fue realizada por la Central de Medios Mídios y la consultora Data Load, con el objetivo de conocer los hábitos de uso de las nuevas tecnologías entre los argentinos.

Del total de 650 casos estudiados, distribuidos en la Ciudad de Buenos Aires, Gran Buenos Aires, Córdoba, Rosario, La Plata, Tucumán y Mar del Plata, un 57.4% reconoció que usaba Facebook, un 49.1% que chatea y un 13.8% que utiliza Twitter.

En cuanto a las prácticas realizadas dentro de estas aplicaciones, un 13.6% de los entrevistados manifestó que seguía a algún famoso, y un 25.7% que seguía a alguna figura política.

De estos últimos, el informe demostró que quienes tienen mayor contacto con funcionarios son usuarios de hasta 25 años (34.8%), mientras que el porcentaje desciende un poco entre los que tienen 26 y 35 años (28.4 %).

Además, la práctica más habitual a la hora de usar Internet entre los entrevistados es leer y enviar mails (86.6%), en segundo lugar aparece buscar información (84.1%), y en tercero trabajar (67.2%).

Finalmente, un 45.9% sostuvo que ingresa a sitios de alguna marca en especial, un 29.6% dijo participar en promociones de Internet, un 9% enviar acciones virales a sus amigos, y un 4.6% señaló que realizaba trivias de SMS.

Fuente: RedUsers

Hackean el muro de Mark Zuckerberg

La web especializada Techcrunch informó esta mañana que un grupo de hackers vulneraron la fanpage del creador de facebook.
El mensaje en el muro de Zuckerberg, plagado de errores de tipeo, planteaba un interrogante entre los seguidores, citando al pionero de los microcréditos Mohammed Yunus mediante un link a Wikipedia.

El mismo decía:
Dejemos que actúe la piratería. Si facebook necesita dinero, en lugar de ir a los bancos, por qué no deja facebook a sus usuarios invertir en facebook de un modo colaborativo/social? ¿por qué no transformar facebook en un “negocio social”, de la manera en que el Premio Nobel Muhammad Yunus describió? http://bit.ly/fs6rT3 ¿Qué creen al respecto?

En inglés: “Let the hacking begin: If facebook needs money, instead of going to the banks, why doesn’t Facebook let its users invest in Facebook in a social way? Why not transform Facebook into a ‘social business’ the way Nobel Price winner Muhammad Yunus described it? http://bit.ly/fs6rT3 What do you think? #hackercup2011

La amenaza fue retirada inmediatamente de la página, pero el tiempo que estuvo online bastó para que 1.800 usuarios le den su visto bueno clickeando el botón “”me gusta”. Otros 438 añadieron sus comentarios.

Este ataque vuelve a poner sobre la mesa el debate acerca de la seguridad en la red. Hace tan sólo tres días, un grupo de hackers tomó el perfil de usuario del Primer mandatario francés, Nicolas Sarkozy.

Fuente: Infobae

Como responder a un comentario negativo en Redes Sociales – Políticas Socialmedia

En el mundo SocialMedia, como en la vida personal, es mas facil responder a un halago que a una crítica. Es por esto que ante malas reseñas en redes sociales, las empresas no siempre saben gestionar correctamente un feedback que les permita salir bien paradas de estas situaciones.

Además de resolver la problemática del usuario, el principal objetivo debe ser cuidar especialmente la salud de nuestra reputación online. Por tanto es muy importante que si el comentario negativo tiene carácter público (Espacios Twitter, Facebook, Blog) habrá que mantener el feedback en ese ámbito, excepto que el cliente pida explícitamente llevar el dialogo a lo privado. Esto es muy importante ya que un mal comentario debe de ser resuelto ante los ojos de terceros. Un error muy común es cuando un usuario/cliente tweetea una reseña negativa y la empresa le sugiere resolverlo via “DM” o direcciona la consulta a un 0800.Siendo optimistas y suponiendo que el cliente acepte, probablemente en ese caso el primer objetivo (resolver el problema del cliente) quede cubierto, pero nuestra reputación seguirá dañada en el ámbito público. Tanto en pymes como en grandes compañías, esto no debería estar librado a criterio de los CM (Community Managers) sino que debería pautarse como políticas socialmedia.

Por otra parte, debemos saber que “feedback” no significa disputa, sino dialogo. Tener clara esta pauta nos permitirá no entrar en debates ni caer en típicos comentarios condescendientes de helpdesk.

Demás esta aclarar que en este tipo de casos está totalmente contraindicada la moderación o censura. Lo recomendado a excepción de casos de verborragia o comentarios soeces, es dar la cara por la compañia.

El usuario debe sentirse contenido y en particular escuchado. En la mayoría de los casos,  necesita expresar su enojo públicamente sin plantear ninguna consulta o problemática en particular y por tanto, no hará falta mas que una devolución cordial, breve y precisa. “Gracias por tu observación, trabajamos para mejorar.”

La conclusión sería entonces, que un comentario negativo es tan facil de responder como un positivo. Y a veces tan o mas productivo que este último.

Autor: Emanuel Aldrey – Manager Mkt. Online & CM de aRGENTÍVORa – Conferencista / Consultor en Mkt. Online, Google SEO & Social Media

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Finalmente Facebook cotizará en Wallstreet

La red social facebook indicó que podría concretar su ingreso a la bolsa de Nueva York en abril de 2012, de acuerdo con los documentos distribuidos a un grupo selecto de inversores.

“La operación de salida a bolsa de facebook podría producirse en abril de 2012. En el documento de cien páginas se facilita una cronología del proceso”, aseguró hoy Europa Press, según reprodujo Telam.

La red social comenzó el año con un acuerdo con el banco de inversiones Goldman Sachs, y dejó en claro su objetivo de alcanzar este año los 500 accionistas, cifra que le permitirá hacer su ingreso a la denominada “meca del capitalismo”.

Según los documentos distribuidos y citados por Europa Press, Facebook ingresó 355 millones de dólares en los primeros nueve meses del 2010.

A fines de este año, según el cronograma de la empresa, alcanzará los 500 accionistas, y contará con 120 días para comunicar su información financiera y salir a bolsa.

El trato de facebook con Goldman Sachs se estima que puede alcanzar los 1.500 millones de dólares (1.143 millones de euros) y la red social está valorada en 50.000 millones de dólares (38.100 millones de euros).

Fuente: Telam

Edición: Infobae

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Polémica función de Facebook para detectar rostros – La red social mas popular avanza sobre la privacidad de sus usuarios

Durante esta semana, Facebook estrenará en los Estados Unidos una nueva función, una que al mismo tiempo asombrará a los usuarios como si se tratara de magia y enfurecerá, no sin razón, a los defensores de la privacidad. Se trata de una herramienta de reconocimiento de rostros que sugerirá etiquetas de forma automática para las personas que aparecen en cada nueva foto que se sube a la red social. Cien millones de etiquetas son inscriptas cada 24 horas en el sitio, según consigna el blog de Facebook, y la intención, aseguran, es hacer esta tarea más fácil.

Pero el reconocimiento de rostros da un paso más dentro de la privacidad de las personas. Es verdad que la función podrá desactivarse desde la configuración de privacidad de Facebook, pero es el primer signo de que se avecinan tiempos en los que las redes no sólo nos reconocerán por nuestra dirección de mail o nuestro alias en el espacio virtual. También sabrán quiénes somos mirándonos a la cara. Sabrán con quiénes estamos, con quiénes estuvimos y quizá puedan predecir con quiénes habremos de estar mañana.

Fuente: Lanación.com

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Mark Zuckerberg, el fundador de Facebook, premiado como Personaje del Año – Julian Assange y Wikileaks castigados

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, fue elegido como la persona del año por los editores de la revista Time, según informa la publicación en su sitio web.

“Por conectar a más de 500 millones de personas y hacer un mapa de las relaciones sociales entre ellos, por crear un nuevo sistema de intercambio de información y por cambiar como vivimos nuestras vidas”, indicó la revista como las razones de esta distinción.

Aunque el favorito de los lectores para este reconocimiento que hace una de las publicaciones más importantes de Estados Unidos fue Julian Assange, creador de Wikileaks. Se supone no fue premiado por las presiones ejercidas desde el gobierno americano, quién ha visto dañada su imagen desde el escandalo de filtraciones de inteligencia.

Nota Revista TIME: http://www.time.com/time/specials/packages/article/0,28804,2036683_2037183,00.html

Fuente: elmundo.com

Edición: aRGENTÍVORa

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Facebook, el Nuevo Diseño del Perfil y como activarlo.

El nuevo diseño de perfil busca resumir brevemente todo acerca de la persona, ofreciendo en las primeras líneas, un detalle de los datos generales, como fecha de nacimiento, de trabajo y formación académica, seguido por 5 fotos elegidas al azar entre las más destacadas.

Con imágenes más grandes, menos bordes y un realce importante a los amigos del usuario, el nuevo Facebook busca verse más simple, aunque para los usuarios menos experimentados en la red, esto significará volver a acostumbrarse.

El menú superior desaparece, y debajo de la foto principal de perfil, aparecen los accesos a Muro, Información, Fotos y Amigos, mostrando en imágenes más grandes a los amigos que conforman nuestra lista.

Para probar y activar el nuevo Perfil, ingrese aquí, en donde Facebook explica las novedades y diríjase a la esquina inferior derecha y haga click en el botón verde que dice “Empezar a usar el nuevo perfil”.

Guste mucho o poco, el nuevo perfil de Facebook llegó para quedarse.

fuente: impulsonegocios.com

edición: aRGENTÍVORa

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Usuarios de Twitter tienen más dinero que los de Facebook

El nuevo estudio pone una vez más a twitter y a facebook en lados opuestos del cuadrilátero y aviva viejas competencias entre los usuarios. Es que según un informe de Edison Research Arbitron Internet en los Estados Unidos, los twitteros tienen mayor nivel económico y además más preparación académica que las otras redes sociales, entre ellas facebook, la mayor de todas.

“El 30% de los usuarios de twitter tiene estudios universitarios, mientras que sólo el 19% de los norteamericanos en total estudiaron alguna carrera de grado”, explican los expertos.
“Además el 16% de los twitteros tienen alguna especialización universitaria o máster, mientras que sólo el 8% ostenta ese título en la población total, número que se ve drásticamente reducido en otras redes sociales”, dice el estudio.
El informe aclara que entonces al tener mayor preparación universitaria, los usuarios de twitter tienen mayor poder de decisión y así, mayor poder económico. A mayor índice educativo, mayor ingreso económico.
Por otro lado, twitter es la red social preferida en los teléfonos inteligentes. Mientras que el 34% de los usuarios utiliza el celular para acceder a las redes sociales, en el caso de twitter ese porcentaje sube al 63%”, dice la investigación.
Otro dato interesante es que la red de microblogging también es la elegida a la hora de seguir marcas. “El 51% de twitteros afirma seguir marcas mientras que sólo el 16% de los usuarios de otras redes sociales dice hacerlo”.
Fuente: infobae
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